Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет:
● какие персональные данные мы собираем;
● юридические основания для обработки;
● как и почему мы используем данные;
● как долго мы их храним;
● с кем мы ими делимся;
● какие меры защиты мы применяем; и
● какие права вам доступны.
Получая доступ к Услугам или используя их, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику и соглашаетесь с ее условиями.
Полное имя, дата рождения, гражданство, удостоверение личности, выданное государством, имя пользователя, пароль, селфи или фото в реальном времени для верификации личности.
Адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, язык, валюта и маркетинговые предпочтения.
Адреса для депозитов и выводов средств, хэши блокчейна, подтверждения способов оплаты, документы об источнике средств, журналы ставок, выигрыши, проигрыши, бонусы и балансы.
IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, часовой пояс, временные метки сеансов, история кликов, реферальные URL-адреса, файлы cookie и аналогичные идентификаторы.
Модели депозитов и выводов средств, продолжительность сеанса, настройки лимитов, статус самоисключения, стенограммы чатов в игре.
Заявки в службу поддержки, электронные письма, журналы чатов в реальном времени, записи звонков (где это законно), заметки AML/KYC, файлы споров и чарджбэков.
Slot.win сознательно не собирает данные от лиц младше 18 лет (см. раздел «Дети» ниже).
В зависимости от юрисдикции Slot.win опирается на одно или несколько из следующих оснований:
● Договорная необходимость – управление вашей игровой учетной записью и предоставление Услуг.
● Юридическое обязательство – соблюдение требований AML/CTF, игровой лицензии, налоговых и бухгалтерских требований.
● Законные интересы – обеспечение целостности сети и игры, предотвращение мошенничества, улучшение продуктов и — при условии возможности отказа — маркетинг аналогичных услуг.
● Согласие – несущественные файлы cookie, рекламные сообщения и иная обработка, требующая предварительного согласия.
● Жизненно важные или общественные интересы – защита несовершеннолетних и уязвимых лиц.
● Регистрация, аутентификация и администрирование учетных записей игроков.
● Проведение обязательных проверок KYC и постоянных проверок AML.
● Обработка депозитов, ставок, выигрышей, выводов средств, бонусов и возвратов.
● Обнаружение и предотвращение мошенничества, читерства, использования нескольких учетных записей и сговора.
● Предоставление поддержки клиентов и разрешение жалоб.
● Персонализация языка, валюты и, где это законно, рекламного контента.
● Проведение статистического анализа и мониторинга ответственной игры.
● Соблюдение юридических или нормативных требований и обеспечение соблюдения наших Условий обслуживания.
Персональные данные передаются только на основе служебной необходимости и при соответствующих мерах защиты следующим лицам:
● доверенным поставщикам услуг (хостинг, верификация личности, платежные системы, маркетинговые платформы) в рамках письменных соглашений об обработке данных;
● регулирующим органам, судам или правоохранительным органам, когда это требуется законом или лицензией;
● органам санкционного скрининга и финансовой разведки для соблюдения требований AML;
● профессиональным консультантам (аудиторам, страховщикам, юрисконсультам) на условиях конфиденциальности;
● правопреемникам в случае слияния, поглощения, реорганизации или продажи активов, при условии соблюдения ими настоящей Политики.
Slot.win не продает и не сдает в аренду персональные данные.
Когда данные передаются за пределы страны происхождения, Slot.win применяет признанные меры защиты, такие как Стандартные договорные положения, шифрование и строгий контроль доступа, для обеспечения надлежащего уровня защиты.
Мы храним персональные данные в течение всего срока отношений с игроком, а впоследствии в течение периода, установленного требованиями AML, азартных игр, налогового и бухгалтерского законодательства — как правило, от пяти до десяти лет. Информация, хранящаяся исключительно на основании согласия или законного интереса, удаляется или анонимизируется, как только данное основание перестает применяться, если только она не требуется для установления, осуществления или защиты юридических требований.
Slot.win использует:
● необходимые файлы cookie для аутентификации и безопасности;
● файлы cookie предпочтений для запоминания языка и валюты;
● аналитические файлы cookie для оценки производительности и обнаружения ошибок;
● маркетинговые файлы cookie только при наличии законного согласия.
Несущественными файлами cookie можно управлять через наш баннер cookie или через настройки браузера; их блокировка может повлиять на функциональность сайта. Подробности приведены в нашем Уведомлении о файлах cookie.
Slot.win применяет шифрование TLS, шифрование данных при хранении, сегрегированные сети, брандмауэры, защиту от DDoS-атак, многофакторный доступ администраторов, регулярное тестирование на проникновение и обязательное обучение персонала. Тем не менее, ни одна система не является безупречной; пользователи должны использовать надежные, уникальные пароли и включать двухфакторную аутентификацию, где это доступно.
Наши Услуги не предназначены и не должны использоваться лицами младше 18 лет (или более высокого возраста совершеннолетия в их юрисдикции).
Мы сознательно не запрашиваем, не собираем и не храним персональные данные несовершеннолетних.
Если мы обнаружим, что несовершеннолетний предоставил личную информацию или открыл учетную запись, мы незамедлительно удалим данные и навсегда закроем учетную запись.
Родители или законные опекуны, которые считают, что мы могли непреднамеренно собрать такую информацию, должны связаться с нами по адресу [email protected], чтобы мы могли предпринять немедленные действия.
С учетом местного законодательства вы можете:
● запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас;
● запросить исправление неточных или неполных данных;
● запросить удаление, если соблюдены юридические условия;
● запросить ограничение обработки определенных данных или выразить возражение против нее;
● получить предоставленные вами данные в переносимом формате;
● отозвать согласие в любое время в отношении обработки, основанной исключительно на согласии;
● подать жалобу в надзорный орган — нашим ведущим органом для целей GDPR является Управление комиссара по защите данных Коста-Рики.
Для осуществления любого права свяжитесь с [email protected] с вашего зарегистрированного адреса электронной почты. Мы можем запросить подтверждение личности. Ответ будет предоставлен в течение одного месяца, с учетом возможных продлений или юридических исключений.
Мы можем периодически пересматривать настоящую Политику. Обновленный текст будет размещен на Сайте с новой Датой вступления в силу; в необходимых случаях мы также уведомим вас по электронной почте или сообщением в учетной записи. Дальнейшее использование Услуг после Даты вступления в силу означает принятие пересмотренной Политики.
Вопросы или замечания относительно настоящей Политики или наших практик обработки данных следует направлять по следующему адресу:
По электронной почте: [email protected]
