এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে:
● আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি;
● প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি;
● আমরা কীভাবে এবং কেন ডেটা ব্যবহার করি;
● আমরা এটি কতদিন রাখি;
● আমরা কার সাথে এটি শেয়ার করি;
● আমরা যে সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি; এবং
● আপনার জন্য উপলব্ধ অধিকার।
পরিষেবাসমূহ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, পরিচয় যাচাইকরণের জন্য সেলফি বা লাইভ-ছবি।
ইমেইল ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর, ডাক ঠিকানা, ভাষা, মুদ্রা এবং মার্কেটিং পছন্দ।
জমা এবং উত্তোলন ঠিকানা, ব্লকচেইন হ্যাশ, পেমেন্ট-পদ্ধতির প্রমাণ, তহবিলের উৎস ডকুমেন্ট, বাজি লগ, জয়, ক্ষতি, বোনাস এবং ব্যালেন্স।
আইপি ঠিকানা, ডিভাইস এবং ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, টাইম-জোন, সেশন টাইমস্ট্যাম্প, ক্লিক-স্ট্রিম, রেফারেল URL, কুকিজ এবং অনুরূপ শনাক্তকারী।
জমা এবং উত্তোলনের নিদর্শন, সেশনের দৈর্ঘ্য, সীমা সেটিংস, স্ব-বহিষ্করণ স্ট্যাটাস, ইন-গেম চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট।
গ্রাহক-সেবা টিকিট, ইমেইল, লাইভ-চ্যাট লগ, কল রেকর্ডিং (যেখানে আইনসম্মত), AML/KYC নোট, বিরোধ এবং চার্জ-ব্যাক ফাইল।
Slot.win জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করে না (নীচে "শিশু" দেখুন)।
এখতিয়ারের উপর নির্ভর করে, Slot.win নিম্নলিখিত এক বা একাধিক ভিত্তির উপর নির্ভর করে:
● চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা – আপনার গেমিং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিষেবাসমূহ প্রদান।
● আইনি বাধ্যবাধকতা – AML/CTF, জুয়ার-লাইসেন্স, কর এবং বুককিপিং প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি।
● বৈধ স্বার্থ – নেটওয়ার্ক এবং গেমের অখণ্ডতা রক্ষা, প্রতারণা প্রতিরোধ, পণ্য উন্নত করা এবং—অপ্ট-আউট সাপেক্ষে—অনুরূপ পরিষেবার মার্কেটিং।
● সম্মতি – অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ, প্রচারমূলক বার্তাবহন এবং অন্যান্য প্রক্রিয়াকরণ যার জন্য পূর্ব সম্মতি প্রয়োজন।
● গুরুত্বপূর্ণ বা জনস্বার্থ – নাবালক এবং দুর্বল ব্যক্তিদের রক্ষা করা।
● খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, প্রমাণীকরণ এবং পরিচালনা করা।
● বাধ্যতামূলক KYC এবং চলমান AML চেক পরিচালনা করা।
● জমা, বাজি, জয়, উত্তোলন, বোনাস এবং ফেরত প্রক্রিয়া করা।
● প্রতারণা, চিটিং, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং যোগসাজশ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
● গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং অভিযোগ সমাধান করা।
● ভাষা, মুদ্রা এবং, যেখানে আইনসম্মত, প্রচারমূলক বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করা।
● পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ এবং দায়িত্বশীল-গেমিং পর্যবেক্ষণ সম্পাদন করা।
● আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করা।
ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র জানার-প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে এবং উপযুক্ত সুরক্ষার অধীনে শেয়ার করা হয়:
● বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী (হোস্টিং, পরিচয়-যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসর, মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম) লিখিত ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে;
● নিয়ন্ত্রক, আদালত, বা আইন-প্রয়োগকারী সংস্থা যখন আইন বা লাইসেন্স দ্বারা প্রয়োজন;
● নিষেধাজ্ঞা-স্ক্রিনিং এবং আর্থিক-গোয়েন্দা সংস্থা AML দায়িত্ব পূরণের জন্য;
● পেশাদার উপদেষ্টা (অডিটর, বীমাকারী, আইনি পরামর্শদাতা) গোপনীয়তার অধীনে;
● একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন, বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে উত্তরাধিকারী, যদি তারা এই নীতি মেনে চলে।
Slot.win ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
যখন ডেটা উৎপত্তির দেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, Slot.win পর্যাপ্ত মাত্রার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্টুয়াল ক্লজ, এনক্রিপশন এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মতো স্বীকৃত সুরক্ষা প্রয়োগ করে।
আমরা খেলোয়াড় সম্পর্কের জীবনকালের জন্য এবং পরবর্তীতে AML, জুয়া, কর এবং অ্যাকাউন্টিং প্রবিধান দ্বারা বাধ্যতামূলক সময়কালের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি—সাধারণত পাঁচ থেকে দশ বছর। শুধুমাত্র সম্মতি বা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে ধরে রাখা তথ্য সেই ভিত্তি আর প্রযোজ্য না হলে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়, যদি না আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ, বা রক্ষা করার জন্য প্রয়োজন হয়।
Slot.win ব্যবহার করে:
● প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ;
● ভাষা এবং মুদ্রা মনে রাখার জন্য পছন্দের কুকিজ;
● কর্মক্ষমতা পরিমাপ এবং ত্রুটি সনাক্ত করার জন্য বিশ্লেষণ কুকিজ;
● শুধুমাত্র যেখানে আইনসম্মত সম্মতি প্রদান করা হয় সেখানে মার্কেটিং কুকিজ।
অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ আমাদের কুকি ব্যানারের মাধ্যমে বা ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে পরিচালনা করা যেতে পারে; সেগুলি ব্লক করা সাইটের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। বিস্তারিত আমাদের কুকি নোটিশে উপস্থিত হয়।
Slot.win TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে এনক্রিপশন, পৃথক নেটওয়ার্ক, ফায়ারওয়াল, DDoS প্রশমন, মাল্টি-ফ্যাক্টর অ্যাডমিন অ্যাক্সেস, নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং, এবং বাধ্যতামূলক কর্মী প্রশিক্ষণ নিয়োগ করে। তবুও, কোনো সিস্টেম নির্ভুল নয়; ব্যবহারকারীদের অবশ্যই শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বজায় রাখতে হবে এবং উপলব্ধ থাকলে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে হবে।
আমাদের পরিষেবাসমূহ ১৮ বছরের কম বয়সী (বা তাদের এখতিয়ারে সাবালকত্বের বেশি বয়সের) কারো দিকে পরিচালিত নয়, এবং তাদের দ্বারা ব্যবহার করা উচিত নয়।
আমরা জ্ঞাতসারে নাবালকদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা অনুরোধ, সংগ্রহ, বা ধরে রাখি না।
যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একজন নাবালক ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিয়েছে বা একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে ফেলব এবং স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব।
বাবা-মা বা আইনি অভিভাবক যারা মনে করেন আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে এই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকতে পারি তাদের [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত যাতে আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নিতে পারি।
স্থানীয় আইন সাপেক্ষে, আপনি পারেন:
● আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণকৃত ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে;
● অসঠিক বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে;
● আইনি শর্ত পূরণ হলে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে;
● নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে বিধিনিষেধের অনুরোধ বা আপত্তি জানাতে;
● আপনার প্রদত্ত ডেটা একটি বহনযোগ্য ফরম্যাটে গ্রহণ করতে;
● শুধুমাত্র সম্মতির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণের জন্য যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে;
● একটি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে একটি অভিযোগ দায়ের করতে — GDPR উদ্দেশ্যে আমাদের প্রধান কর্তৃপক্ষ হল কোস্টা রিকার ডেটা সুরক্ষা কমিশনার অফিস।
কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা পরিচয়ের প্রমাণ অনুরোধ করতে পারি। এক্সটেনশন বা আইনি ছাড় সাপেক্ষে এক মাসের মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া জারি করা হবে।
আমরা পর্যায়ক্রমে এই নীতি সংশোধন করতে পারি। আপডেট করা টেক্সট একটি নতুন কার্যকর তারিখ সহ সাইটে প্রদর্শিত হবে; প্রয়োজন হলে, আমরা ইমেইল বা ইন-অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমেও আপনাকে অবহিত করব। কার্যকর তারিখের পরে পরিষেবাসমূহের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
এই নীতি বা আমাদের ডেটা-পরিচালনা অনুশীলন সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিম্নলিখিত ঠিকানায় পাঠানো উচিত:
ইমেইলের মাধ্যমে: [email protected]
